Nejčastější dotazy k věrnosti

1.Jak se mohu připojit k Cunruope Rewards?

Zapojit se do Cunruope Rewards je rychlé a snadné, jednoduše si vytvořte účet na našem webu a přihlaste se do programu. Při prvním nákupu začnete automaticky sbírat body!

2.Je účast na Cunruope Rewards zdarma?

Ano! Je to zcela zdarma! Neexistují žádné členské poplatky ani skryté náklady. Je to jen náš způsob, jak poděkovat za to, že jste věrným zákazníkem!

3.Jak získám body?

Body můžete získávat různými způsoby! Body získáváte nákupy, sledováním našich stránek na sociálních sítích, odesíláním recenzí produktů, doporučováním přátelům a dalším! Čím více bodů získáte, tím vyšší bude úroveň vaší loajality, která odemkne ještě více odměn a výhod.

4.Jak mohu uplatnit odměny?

Ujistěte se, že jste přihlášeni ke svému účtu a přejděte dolů do sekce věrnostní stránky s našimi 5 možnostmi odměn. Vyberte si odměnu, abyste mohli uplatnit své body za slevu $$ z nákupu pomocí kupónu, a použijte kód kupónu při placení! Kupony nelze kombinovat.

5.Co se stane s mými body, když vrátím nákup?

Pokud provedete vrácení, body, které jste za nákup získali, budou odečteny z vašeho účtu.

6. Vyprší platnost mých bodů?

Ano! Abyste zajistili, že platnost vašich bodů nevyprší, nezapomeňte do 12 měsíců dokončit aktivitu (jako je přidání narozenin nebo zadání objednávky).

7.Jak dlouho se kvalifikuji pro každou úroveň?

V Cunruope si udržíte status úrovně po celý rok – nebo dokud nepostoupíte na další úroveň!

8. Mohu kombinovat svou věrnostní odměnu a promo kód?

Neradi to říkáme, ale odměny Cunruope a promo kódy nelze kombinovat.

9. Existuje nějaký limit na počet bodů, které mohu získat?

Získejte co nejvíce bodů – troufáme si na vás! Počet bodů, které můžete získat, není omezen, takže nakupujte a vydělávejte pryč.

10. Existuje nějaký limit, za kolik recenzí produktů mohu získat body?

Rádi od vás slyšíme (a odměňujeme vás za to!), takže zveřejněte tolik recenzí na různé objednávky, kolik chcete, a pokračujte v získávání bodů za každou z nich.

11.Jak brzy uvidím body z účtenky z obchodu, kterou jsem odeslal?

Body můžete na svůj účet očekávat do 3 pracovních dnů od odeslání potvrzení.

A. ANO!

  • Americký sklad

Umístění skladu:4980 Eucalyptus Ave,Chino, CA 91710

  • Kanadský sklad:

Umístění skladu:145 Idema Rd, Markham, ON L3R 1A9

  • Sklad ve Velké Británii:

Umístění skladu: Jednotka 1 Bechers Dr, Aintree, Liverpool L9 5AQ

A. ANO! Na VŠECHNY naše produkty nabízíme dopravu zcela ZDARMA!Pro kompletní vybavení Pilates nabízíme rozvoz venku.

Podrobnosti naleznete v dodacích zásadách:https://cunruope.com/pages/shipping-policy

A. Standardní dodávka pro Pilates zařízení je venku.

Aktualizace 12. května 2023:
Abychom zlepšili zážitek z doručování, znovu jsme podepsali nové nákladní společnosti. Jsme zodpovědní za umístění vybavení Pilates na obrubník.

Doručení u chodníku znamená, že váš balíček bude odevzdán u chodníku. S největší pravděpodobností budete potřebovat další pomoc, abyste balíček dostali do svého bydliště.

A. Všechny objednávky zpracováváme v USD.

Odpověď: Ano, všichni zákazníci obdrží po zadání objednávky číslo objednávky.

Pokud žádný neobdržíte do 24 hodin, kontaktujte nás.

A. Všechny dotazy lze přeposílat na support@cunruope.com

A. Přijímáme PayPal,Potvrďte financování a kreditní kartou. Kliknutím zobrazíte způsob platby:https://cunruope.com/pages/payment-method

Odpověď: Zatím ne, musíte instalaci dokončit sami.

Odpověď: Můžete si být naprosto jisti, že všechny nákupy zde jsou bezpečné a zabezpečené a jsou šifrovány SSL, aby byla chráněna vaše data!